Business Analyst

Business Analyst Assurance – Automatisation & IA Agentique (H/F)

Nous recherchons un Business Analyst (BA) expert en automatisation et IA disposant de 3 à 10 ans d’expérience pour rejoindre une Design Factory au cœur des enjeux de transformation de l'un de nos partenaires majeurs du secteur de l'Assurance.

Responsabilités

• Cadrer et piloter la conception de solutions d'automatisation (RPA, IA, robotique) de bout en bout
• Recueillir, analyser et cartographier les processus métiers manuels pour identifier les leviers d'automatisation à forte valeur
• Challenger les demandes opérationnelles pour réduire les allers‑retours et structurer des solutions technologiques robustes
• Rédiger des livrables opérationnels précis : spécifications fonctionnelles, process flows, user stories, critères d'acceptation
• Coordonner les équipes Métiers, IT, Data, IA Factory et Design Factory
• Piloter le lien avec les partenaires technologiques externes (solutions de RPA ou d'IA agentique)
• Suivre l'avancement du delivery, les phases de tests et de validation des solutions automatisées
• Contribuer à la stratégie IA & Data du programme en intégrant des technologies d'OCRisation et d'IA agentique
• Participer à la coordination d’acteurs multiples dans des environnements technologiques innovants et exigeants
• Accompagner la conduite du changement liée à l'adoption de nouveaux outils d’automatisation par les équipes opérationnelles

Profil recherché

Tu as déjà travaillé en tant que Business Analyst / Consultant Fonctionnel / Product Owner avec 3 à 10 ans d’expérience, notamment sur des projets d'automatisation de processus (RPA, OCR) ou d'IA.

• Savoir cadrer des besoins complexes d’automatisation et les transformer en livrables précis
• Être à l’aise pour faire le lien entre les besoins métiers traditionnels et les experts IA/Tech
• Comprendre les enjeux de l'automatisation (gains de temps, réduction d’erreurs, ROI)
• Être capable d’évoluer dans des environnements de Factory agiles et structurés
• Poser les bonnes questions techniques pour lever les zones d’ombre
• Être rigoureux dans la production de livrables opérationnels (track record de projets impeccable)
• Détenir une sensibilité forte à l'IA agentique, Data et performance technologique
• Être orienté impact, gain opérationnel et amélioration continue

Compétences/Expérience Vieillard

• L'utilisation d'Outils de RPA (UiPath est un atout majeur)
• Expérience en OCRisation et traitement automatique de documents (factures, dossiers sinistres)
• Projets incluant de l'IA Agentique, des assistants intelligents ou du LLM
• Gestion de parcours digitaux complexes et optimisation de flux data
• Maîtrise des Méthodes agiles / Scrum / Design Thinking
• Expérience dans les environnements Assurance, Banque ou Grand Conseil
• Bon niveau d’anglais pour interagir avec des experts globaux

Ce que tu trouveras chez eXalt

• Un collectif solide (1 500+ consultants) où il n’est jamais seul
• Des communautés d’expertise actives et pointues (Data, IA, Product, Change)
• Un accompagnement dès le premier jour, avec un suivi de mission aligné entre toi, le client et eXalt
• Un environnement encourageant l’apprentissage continu notamment via le programme de formation sur l'IA (Think Agent)
• Une culture du test & learn appliquée à l'innovation technologique
• Des temps forts collectifs (eXaltemps) pour partager et prendre du recul sur l'IA agentique
• La possibilité de s’impliquer au-delà de ta mission (intrapreneuriat, communautés d'experts)
• Des missions chez des grands comptes, sur des programmes de transformation stratégiques (IA Factory, Elevate…)
• Une posture claire : partenaire de transformation technologique, soutenu par un collectif actif

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