Bagageiro (porter) para hotel 5* - (arroios)
Lisbon Chiado Hotel
Job Description
Sou uma empresa: Lisbon Chiado Hotel No coração do Chiado, o Lisbon Chiado Hotel & SPA redefine o luxo através de uma abordagem personalizada, elegante e acolhedora. Com uma vista incomparável sobre a cidade, oferecemos aos nossos hóspedes uma experiência exclusiva, centrada no detalhe, na discrição e no serviço memorável. Estamos a recrutar para a Equipa de Receção, para a posição de Bagageiro, que deverá ter um profundo sentido de hospitalidade, que saibam acolher com naturalidade e elevar a experiência do cliente desde o primeiro contacto.
Principais Responsabilidades Acolher hóspedes à chegada com cortesia e atenção. Transportar bagagens e/ou pertences do hóspede de forma eficiente e cuidadosa. Acompanhar os hóspedes até aos quartos, fornecendo as primeiras informações relevantes. Coordenar pedidos de transporte, táxis e entregas de bagagens. Assegurar o bom estado e apresentação das áreas da entrada e Receção do hotel. Cooperar com as restantes equipas (Front-Office, Housekeeping, F&B e SPA). Criar uma experiência memorável, sendo um embaixador da marca e da experiência Beyond Exclusivity. Serviço de valet parking, mensageiro e jornais. Cumprir todas as normas legais e de segurança, incluindo as políticas e procedimentos do hotel. O que oferecemos Integração num hotel boutique de luxo, com ambiente profissional e colaborativo Formação inicial e contínua nos mais altos padrões de serviço Salário base Subsídio de refeição em cartão (10,46 por dia efetivo de trabalho) Uniforme fornecido e lavado pela empresa Dia de folga no aniversário Plano de saúde após contrato efetivo Requisitos : O que procuramos Fluência em Português e Inglês, outros idiomas são valorizados. Experiência mínima de 1 a 2 anos em hotéis no segmento de luxo. Carta de condução. Aparência cuidada, postura elegante e simpatia natural. Elevado sentido de organização, discrição e proatividade. Capacidade física e resistência para transporte de bagagens. Gosto por servir, com atenção genuína aos detalhes e ao bem-estar dos hóspedes.