Auxiliar

Descrição

Buscamos um(a) profissional para integrar o time do Grupo Luiz Hohl, que valorize um atendimento cordial, organizado e acolhedor, além de apoiar no acompanhamento do fluxo de atendimento da loja.

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar clientes e visitantes na entrada da loja;
Direcionar clientes para os setores responsáveis caso necessário;
Apoiar clientes em dúvidas gerais e orientações dentro da loja;
Acompanhar o fluxo de clientes no salão, garantindo suporte durante a permanência na unidade;
Monitorar o tempo de espera para retirada e entrega de mercadorias, sinalizando possíveis atrasos;
Realizar acompanhamento da sala do cliente, mantendo o ambiente organizado e agradável;
Fazer reposição de itens da sala do cliente.
Controlar e acompanhar o estoque dos itens utilizados na sala do cliente;
Solicitar reposição de materiais quando necessário;
Apoiar na organização do ambiente da recepção e áreas de atendimento;
Auxiliar na comunicação entre clientes e setores internos quando necessário;
Garantir uma experiência positiva e acolhedora para os clientes durante toda permanência na loja.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Cordialidade e simpatia;
Organização;
Proatividade;
Atenção aos detalhes;
Facilidade em lidar com público;
Agilidade e senso de prioridade;
Capacidade de acompanhar múltiplas demandas simultaneamente.