Auxiliar Administrativo de redes sociales o chat

Conoce más sobre esta oferta

En nuestra sede de la Cra 30 nos encontramos seleccionando un AUXILIAR ADMINISTRATIVO, para el área de redes sociales y sac . Buscamos una persona con alta motivación e impacto, servicio al cliente y agilidad organizacional , capaz de resolver dudas, gestionar solicitudes y asegurar una experiencia positiva en cada una de las interacciones que ingresan a través de nuestras redes sociales oficiales (Instagram, X (Twitter), Facebook, Linkedin, Google My Bussiness) y a través de WebChat de nuestra página oficial.

Lo que harás:

• Gestión de atención e interacción en redes sociales y canales digitales
• Gestión de información operativa y escalamiento de solicitudes de clientes
• Gestión de atención y contacto telefónico con clientes
• Recepcionar las novedades (peticiones, quejas, reclamos, inconformidades o requerimientos) de clientes para generar el trámite adecuado para su respectiva respuesta.

Lo que necesitamos de ti:

Técnico en carreras administrativas, logisticas o financieras o mercadeo con experiencia de 1 año en atención de redes sociales o radicación en los mismos.

Detalles de la oferta:

• Salario: $ 1.948.541+ Auxilio de Transporte+Prestaciones de Ley+ Horas Extras y Recargos (cuando se requiera) - No se manejan comisiones
• Tipo de contrato: obra o labor inicialmente y después a término fijo
• Modalidad: Presencial
• Horarios: Horarios Rotativos de Lunes a Viernes 8 hr y sabados 6 hr, el rango de operación es desde las 7 am hasta las 9 pm- Disponibilidad de trabajar domingos (1 o dos domingos al mes entre 8am y 3pm).

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