Atendente de venda direta - central de relacionamento - zona oeste
GRUPO FLORESTA
Job Description
Responsabilidades e Atividades:
Realizar atendimento personalizado aos revendedores por meio dos canais disponíveis, verificando as solicitações, divulgando as promoções, esclarecendo dúvidas, visando o desenvolvimento do revendedor e a efetivação de vendas.
Realizar a gestão da carteira, desenvolvendo e incentivando o crescimento dos revendedores, trabalhando na recuperação de inativos, instruindo na utilização do aplicativo, na gestão do negócio, a fim de atender as metas de vendas por ciclos.
Realizar a criação de conteúdos de mídia e cards, elaborando e disponibilizando os materiais, visando recuperar vendas e revendedores inativos.
Controlar e acompanhar os seus indicadores e metas, verificando as atividades de compras dos revendedores no ciclo, inadimplência, promoções, tomando ações para o atingimento dos objetivos estabelecidos.
Manter os revendedores informados sobre eventos, efetuando a divulgação por meios dos canais de comunicação, para atraí-los na aquisição de mercadorias ou conhecimento de novas ERs.
Realizar o preenchimento correto das planilhas padrão e o envio dentro dos prazos estipulados, bem como garantir a entrega de todas as tarefas padrão nas datas definidas, mantendo a organização e o cumprimento do cronograma operacional.
Utilizar as ferramentas oficiais disponibilizadas pela franquia e franqueadora para a execução das atividades, garantindo padronização e eficiência nos processos.
Realizar outras atividades conforme demandas ou solicitação do gestor, a fim de contribuir para o cumprimento das metas e objetivos da empresa.
Escolaridade:
Ensino médio
Experiência Necessária:
6 meses
Benefícios:
Vale Transporte: O que utilizar, Auxílio Transporte: Mobilidade 300,00, Vale Refeição: 35,00 por dia, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Outros Benefícios: Zona Oeste (Itapevi)
Day off no Aniversário
Vale-Presente no valor de R$ 209,90
Descontos nos produtos do Grupo
TotalPass para cuidado com o bem-estar, Salário: 2.144,00
Competências Comportamentais:
Bom relacionamento interpessoal, negociação, flexibilidade, assertividade, atenção, trabalho em equipe, proatividade, comunicação, organização, resiliência e auto motivação, foco em resultados.
Competências Técnicas:
Noções de informática, conhecimento de vendas.