Assistente de Viagens Corporativas
NTT DATA Business Solutions
Job Description
Make this the place where you grow!
Como NTT DATA Business Solutions, somos mais do que apenas uma empresa. Somos uma equipe de pessoas apaixonadas que impulsionam a inovação – desde consultoria e implementação até serviços gerenciados e muito mais. Com a SAP no nosso núcleo e um poderoso ecossistema de parceiros como Microsoft e ServiceNow, continuamos aprimorando soluções e tecnologias baseadas em IA para que funcionem para as empresas – e para suas pessoas,
Com operações em mais de 30 países e reunindo 18.500 especialistas representando mais de 90 países, permitimos que milhares de empresas se tornassem mais eficientes e eficazes nas últimas três décadas.
Fazemos parte da NTT DATA, líder de US$ 30+ bilhões em serviços empresariais e tecnológicos, IA e infraestrutura digital, atendendo 75% da Fortune Global 100. Co-inovamos soluções com clientes e parceiros globalmente para impacto empresarial e social. Como um dos principais empregadores globais, a NTT DATA conta com especialistas em mais de 70 países. A NTT DATA faz parte do Grupo NTT.
Conosco, você tem infinitas oportunidades para pensar grande, agir com ousadia e assumir a responsabilidade. Faça deste o lugar onde você pertence, aprende e constrói sua rede. Make this the place where you grow!
Procuramos profissionais que também queiram impactar o mundo positivamente! Você é um deles? Se sim, cadastre-se na vaga abaixo!
Principais Responsabilidades:
- Gerenciar solicitações de viagens corporativas, garantindo atendimento ágil e de qualidade aos clientes internos.
- Identificar e recomendar as melhores opções de voos, hospedagens, transportes e serviços relacionados.
- Atuar como ponto focal entre colaboradores, gestores, fornecedores e a equipe global de viagens.
- Revisar e acompanhar o cumprimento das políticas de viagens, propondo melhorias quando necessário.
- Realizar conciliação de faturas e controle de despesas relacionadas às viagens corporativas.
- Monitorar e organizar a caixa de e-mails compartilhada, assegurando o atendimento dentro dos prazos estabelecidos.
- Elaborar relatórios gerenciais, indicadores e dashboards para acompanhamento de custos, volume de viagens e oportunidades de otimização.
- Garantir a precisão das informações e registros, reduzindo retrabalhos e inconsistências.
- Apoiar iniciativas de melhoria contínua e automação dos processos da área.
Requisitos:
- Inglês avançado ou fluente (oral e escrito).
- Excel intermediário a avançado.
- Forte orientação para atendimento e satisfação do cliente interno.
- Atenção aos detalhes, capacidade analítica e foco na solução de problemas.
- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
Diferenciais:
- Experiência prévia em viagens corporativas, turismo corporativo ou áreas administrativas relacionadas.
- Conhecimento em VBA, SQL, Power BI ou outras ferramentas de automação e análise de dados.
- Experiência na criação de relatórios gerenciais e dashboards.
- Familiaridade com sistemas de gestão de viagens corporativas e despesas.
- Atuação em ambiente global e interação com equipes internacionais.
- Participação em projetos de melhoria contínua e automação de processos.
- Oportunidade de contribuir diretamente para a otimização de custos e para a melhoria da experiência dos colaboradores em viagens corporativas.
Regime de Contratação: Modelo de CLT
Modalidade de trabalho: Híbrido