Assistente de divulgação e relacionamento institucional (crm & universidades)

Requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento (Administração, RI, Marketing, Comunicação).
• Inglês: Avançado/ Fluente: Para redigir e-mails e realizar ligações e reuniões profissionais com confiança.
• Organização e Proatividade: Afinidade com Excel/Sheets para gestão de listas e dados. Ordenar e estruturar processos.
• Comunicação e Resiliência: Boa dicção, jogo de cintura para conversas telefônicas e resiliência para lidar com objeções.

Diferenciais:

• Experiência com marketing, CRM ou relacionamento institucional
• Conhecimento em ferramentas de automação
• Experiência com CRM (Salesforce ou similar)
• Habilidade em criação e revisão de conteúdos institucionais

Descrição:

• Posição de entrada para construir uma carreira em desenvolvimento de negócios internacionais na educação.
• Você atuará como ponto de contato inicial da IBS Americas com universidades no mercado americano, sendo responsável por ativá-las como canais estratégicos para a promoção dos nossos programas de curta duração nos Estados Unidos e na Europa.
• Sua missão é dupla: prospectar a universidade (B2B) e, através dela, captar alunos (leads) para nossos programas executivos.
• Aqui você aprende na prática e faz a diferença: além de receber treinamento, você ajudará a estruturar nosso processo de prospecção B2B, atuando na linha de frente da nossa expansão.
• Ambiente dinâmico, com equipe multicultural e muitas oportunidades de aprendizado.

Responsabilidades:

• Conduzir contatos institucionais, reuniões e negociações com universidades parceiras
• Prospectar, reativar e formalizar convênios acadêmicos
• Desenvolver e fortalecer relacionamento com instituições de ensino
• Planejar, criar, executar e otimizar campanhas institucionais
• Redigir textos alinhados às diretrizes da marca
• Configurar e gerenciar jornadas no Marketing Cloud
• Produzir e revisar materiais (e-mails, landing pages, convites)
• Analisar métricas e performance das campanhas
• Monitorar diariamente leads e aplicações
• Executar estratégias de nutrição, resgate e reconversão
• Atualizar e higienizar dados no Salesforce
• Apoiar ações de follow-up via e-mail e WhatsApp
• Documentar processos e propor melhorias