Assistente Comercial e Marketing| Afya Faculdade de Ciências Médicas de Contagem
Carreiras Afya Educacional
Job Description
Job description
Samos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com o nosso propósito, valores e cultura para fazer parte do nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga para atuar na área Comercial e Marketing, com foco no processo de captação, atendimento e matrícula de alunos.
Assistente Comercial e Marketing, seu principal objetivo será realizar o atendimento consultivo, acompanhando todas as etapas do processo de inscrição e matrícula, garantindo uma experiência positiva e contribuindo para o atingimento das metas e indicadores comerciais da instituição.
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Main responsibilities
COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:
- Realizar atendimentos forma acolhedora, consultiva e personalizada;
- Realizar atendimento consultivo a futuros alunos, compreendendo suas necessidades, apresentando as melhores soluções educacionais e conduzindo o processo até a efetivação da matrícula;
- Gerenciar carteira de oportunidades, contatos, tarefas e funil de vendas;
- Apresentar produtos, cursos, ofertas e condições comerciais;
- Acompanhar inscrições, matrículas, prazos e pendências;
- Monitorar KPIs e atuar para o alcance das metas comerciais;
- Registrar informações e atualizar oportunidades no CRM;
- Resolver ou encaminhar dúvidas e inconsistências do processo;
- Manter comunicação eficiente e relacionamento com candidatos e áreas internas.
Requirements and skills
O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Perfil comercial, proatividade e foco em resultados;
- Organização e capacidade de trabalhar com metas e prazos;
- Bom relacionamento interpessoal, empatia e trabalho em equipe;
- Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel;
- Conhecimento ou interesse em técnicas de vendas e atendimento consultivo;
- Conhecimento ou experiência com CRM e funil de vendas.
Também será considerado um diferencial:
- Experiência na área comercial, vendas ou atendimento ao cliente
- Experiência com vendas consultivas;
- Vivência no segmento educacional;
- Conhecimento em KPIs e processos de matrícula;
- Ensino Superior em andamento.
Additional information
GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
Para o dia a dia:
- Vale-alimentação / refeição;
- Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);
Família, Saúde e Bem-estar:
- Gympass / Wellhub;
- Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
- Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
- Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
- Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
Desenvolvimento e Aprendizado:
- Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
- Academia de idiomas (AIA);
- Programa de desenvolvimento para líderes;
- Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
- Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.