Asistente de la Habitación

Job Description Job Description Objetivo Principal de la Posición del Asistente de la Habitación Para maximizar la satisfacción del cliente al proporcionar habitaciones limpias y ordenadas de acuerdo con los estándares de los hoteles Bartell. Responsabilidades Asegura la satisfacción del cliente, limpiando las habitaciones de los clientes diariamente de acuerdo con las políticas y estándares operativos Quita las sabanas sucias de la cama y toallas del baño y las reemplaza con ropa de cama limpia y toallas según sea necesario Remueve la basura acumulada y la suciedad de la habitación según sea necesario Limpia el área del baño, desempolva todas las superficies y aspira la habitación según sea necesario Repone materiales promocionales, literatura y amenidades para la habitación Informa de solicitudes de mantenimiento y pedidos de reemplazo Entrega los artículos dejados en la habitación a la oficina de limpieza para el manejo de “Objetos Perdidos y Encontrados” Deja todas las pertenencias de los clientes en las habitaciones, a menos que hayan sido desechadas en la basura Maximiza la eficiencia en el trabajo y una apariencia limpia y ordenada manteniendo un armario de suministros y ropa limpia bien surtida Mantiene la aspiradora reemplazando y/o vaciando la bolsa diariamente, limpiándola colocándola de acuerdo con S.O.P.'s Notifica al Departamento de Limpieza inmediatamente si existe escasez de existencias Tira la ropa dañada o de lava nuevamente y la devuelve al Departamento de Limpieza Garantiza la seguridad al asegurar las cerraduras en los armarios de ropa blanca y las puertas de las canaletas de lino Reporta todos los cuartos de “No Molestar” o las puertas con cerrojo al Departamento de Limpieza según sea necesario Mantiene al supervisor inmediato informado de todos los problemas o asuntos inusuales de importancia Se puede asignar otros deberes según sea necesario Demandas Físicas y Ambiente de Trabajo Mientras realiza los deberes de este trabajo, se requiere que el empleado se pare regularmente; camine; use las manos para tocar con los dedos, manejar o sentir; alcanzar con las manos y los brazos; hablar o escuchar y probar u oler. Debe poder subir y bajar un tramo de escaleras mientras carga hasta 25 libras de peso.

Con frecuencia, se requiere que el empleado se suba o balancee y se incline, se arrodille, se agache o gatee, y levante y/o mueva con frecuencia hasta 25 libras. Mientras realiza los deberes de este trabajo, el empleado a veces está expuesto a condiciones climáticas externas y partes mecánicas en movimiento. El nivel de ruido en el entorno de trabajo suele ser moderado.