Asesor cobranza de cartera castigada, Call Center

Asesor(a) de Cobranza – Cartera

Empresa: ESMIOPCION S.A.S.

Ciudad: Medellín

Modalidad: Presencial

Tipo de contrato: Indefinido

Descripción del cargo

Importante empresa del sector financiero se encuentra en la búsqueda de Asesores(as) de Cobranza para Cartera Castigada, con experiencia en recuperación de cartera vencida, habilidades de negociación y orientación a resultados. La persona seleccionada será responsable de gestionar eficazmente la recuperación de saldos pendientes, manteniendo una relación profesional y cordial con los clientes.

Requisitos

• Técnico o Tecnólogo en Administración, Finanzas, Contabilidad o áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en gestión de cartera
• Manejo de gestión telefónica y seguimiento a compromisos de pago.
• Excelente comunicación, negociación y tolerancia a la presión.
• Disponibilidad para rotar horarios mensualmente.

Funciones principales

• Gestionar la cobranza de cartera mediante contacto telefónico, escrito y presencial.
• Analizar cuentas por cobrar y definir estrategias de recuperación.
• Negociar acuerdos y convenios de pago según políticas internas.
• Registrar y actualizar las gestiones de cobranza en el sistema.
• Realizar seguimiento a compromisos de pago y elaborar reportes de gestión.

Competencias

• Comunicación asertiva y habilidades de negociación.
• Orientación a resultados.
• Organización y seguimiento.
• Proactividad y resolución de problemas.

Condiciones laborales

Salario: $1.750.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales + más comisiones, los dos primeros meses se garantiza una comisiones de $200.000 por cada mes así no cumplas.

Horario

Turnos rotativos mensuales:

• Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
• Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
• Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Beneficios extralegales

• Prima de vacaciones
• Prima de antigüedad
• Fiesta de Halloween
• Fiesta de Navidad
• Regalo de cumpleaños
• Descuentos en tiendas
• Entre otros

Tipo de contrato: Indefinido directamente con la empresa

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