Analista pleno de teacher experience.
Wiser Educação
Job Description
O time Conquer é composto por profissionais que desde o primeiro momento foram escolhidos a dedo! Todos com o mesmo sonho, que é revolucionar a educação formando os profissionais que fazem a diferença no país. E sabe como isso é possível? Vivenciando nossos valores dia a dia: com autorresponsabilidade, tamo junto e inovação, constantemente.
Nessa posição, você será a peça-chave responsável pela gestão e alocação dos nossos professores nos treinamentos In Company, garantindo que cada projeto conte com o perfil ideal de facilitador e que todas as agendas estejam perfeitamente alinhadas para dar show em sala de aula!
Oferecemos um ambiente completamente colaborativo (aqui é #tamojunto mesmo) e com muitos desafios, o que promove um aprendizado e crescimento contínuo #LifelongLearning.
Por aqui, valorizamos muito todos os perfis e nossas oportunidades são para todos. Buscamos profissionais que realmente queiram fazer acontecer, proporcionando sempre a melhor experiência aos nossos alunos e parceiros!
- Responsabilidades
Principais responsabilidades:
- Realizar a alocação dos professores para os treinamentos In Company;
- Consultar e acompanhar a disponibilidade dos professores;
- Fazer o cruzamento entre a disponibilidade dos professores e as agendas dos projetos;
- Confirmar as agendas e garantir o compromisso dos professores com os treinamentos;
- Repassar aos professores todas as informações necessárias sobre o convite, como data, horário, cliente, treinamento e demais orientações;
- Acompanhar alterações de agenda e atuar na resolução de conflitos ou imprevistos;
- Manter uma comunicação próxima com os professores, garantindo clareza sobre seus compromissos. - Requisitos e qualificações:
- Experiência prévia em operações, gestão de agendas, alocação de profissionais ou áreas relacionadas;
- Organização e capacidade de gestão de prioridades, lidando com diferentes demandas simultaneamente;
- Perfil analítico e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação e facilidade para se relacionar com diferentes perfis;
- Autonomia para resolução de conflitos e imprevistos;
- Agilidade para lidar com mudanças e demandas de última hora;
- Facilidade com planilhas e ferramentas de gestão;
- Senso de responsabilidade e acompanhamento dos combinados;
Diferencial: experiência com professores, facilitadores, consultores, instrutores ou profissionais alocados em projetos e treinamentos. - Informações adicionais
E o que oferecemos?
️ Alimentação e Mobilidade
- Vale Refeição ou Alimentação: pelo iFood Benefícios, com acesso a outros benefícios dentro do app, incluindo Clube iFood
Trabalho Remoto
- Auxílio remoto e equipamento (vagas 100% remotas/híbridas e uso de equipamento próprio)
Saúde
- Plano de Saúde Amil, com coparticipação e possibilidade de inclusão de dependentes
- Plano Odontológico Amil Odonto
- Telemedicina, através da Amil e Pipo Saúde
- Convênio Farmácia ECX
- Avus, com descontos em exames e consultas e possibilidade de extensão para até 4 dependentes
Bem-estar
- Wellhub (Gympass), com possibilidade de inclusão de até 3 dependentes
- Starbem, plataforma de saúde e bem-estar com psicologia, nutrição, consultas com especialistas, apoio emocional, meditação e descontos em farmácias e laboratórios parceiros
️ Proteção e Qualidade de Vida
- Seguro de Vida
- Day Off no mês do aniversário
-Convênio Sesc
Desenvolvimento
Aqui, desenvolvimento também faz parte da jornada! Acreditamos que quem cuida da experiência dos nossos alunos também precisa ter espaço para crescer.
- Após 3 meses de experiência, acesso gratuito à Wise Up Online e Conquer Plus
- Após 18 meses, Pós-Graduação da Conquer, como parte das oportunidades de desenvolvimento