Analista de Relacionamento Comercial - Presencial

Na **PX.Center**, estamos **transformando a forma como transportadores contratam motoristas e ajudantes qualificados**.**Com tecnologia, agilidade, segurança e um olhar humano, criamos soluções que simplificam a logística e valorizam quem está no centro da operação: as pessoas.

Trabalhar na PX é viver um ambiente leve, dinâmico e com espaço para crescer. Valorizamos ideias, cuidamos das pessoas e celebramos cada conquista juntos.

Você fará parte da área de **Sucesso do Cliente**, onde somos movidos por energia e atitude. Atuamos como parceiros estratégicos, com olhar atento, escuta ativa e agilidade para entender o que cada cliente precisa — e entregar soluções na medida. Assumimos o protagonismo da jornada com empatia e presença, buscando inspirar confiança e criar conexões sólidas que geram valor no dia a dia da operação.

**Benefícios** ~ Contratação **CLT**; ~ **Premiação**por desempenho de meta a partir da admissão**; ~ Rotina **presencial de segunda a sexta das 8h às 17h12 e sábados intercalados das 8h às 18h**; ~ Vale Refeição/Alimentação de **R$1.000,00** sem desconto em folha**; ~ **Plano de saúde Unimed** sem mensalidade e com coparticipação só quando usar; ~ **Plano odontológico** Uniodonto 100% gratuito para você; ~ **Gympass**/Wellhub para cuidar do corpo e da mente; ~ Ginástica Laboral para dar aquela alongada na rotina; ~ Day off; ~ Apoio Educação; ~ Premiação por performance; ~ **Convênio com Farmácias** Drogaria Catarinense, Preço Popular e Pró Fórmula Manipulação para desconto em folha; ~ VT ou **estacionamento** em nosso espaço, como preferir (e uma **van especial** gratuita fazendo o translado entre CEPAN Terminal Norte); ~ **Parcerias**com os Postos Mime, SESC, ACATE e Ajorpeme (descontos em cinema, cursos, restaurantes, escolas e mais); ~ Nossa área Relax tem frutas, máquina de café, sinuca e ping pong para aquele momento de descompressão durante o dia.

**Buscamos Talentos** ~ Coragem para interagir com perfis exigentes com diplomacia e firmeza; ~ Proatividade para agir com velocidade antes que o problema se torne crise; ~ Comunicação clara (oral e escrita); ~ Inteligência emocional e execução focada em resultados; ~ Alta capacidade de escuta ativa, empatia e energia, como base do relacionamento com o cliente; ~ Gosto genuíno por resolver problemas com autonomia e velocidade; ~ Domínio de Excel; ~ Paixão por metas: aqui você será bonificado por isso; ~ Vontade de crescer em um ambiente acelerado e com propósito.

Diferencial - Formação em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas; - Experiência com Salesforce, Superset ou ferramentas de CRM e análise de dados; - Conhecimento em técnicas de negociação (Chris Voss), persuasão (Daniel Pink) ou PNL; - Vivência prévia com CS, CX ou atendimento em logística.

**Desafios** ~ Gerenciar ativamente uma carteira de clientes, com foco em relacionamento, ativação e expansão; ~ Oferecer soluções personalizadas com base na realidade operacional de cada transportador; ~ Analisar dados de uso da plataforma e indicadores de experiência do cliente para identificar oportunidades de melhoria; ~ Antecipar riscos de churn e atuar proativamente com planos de ação; ~ Interagir com áreas internas da PX para garantir fluidez na jornada do cliente; ~ Ser protagonista do sucesso do cliente, orquestrando cada passo deles com a PX.

? Se você busca um lugar onde seu talento encontra significado e impacto real, vem com a gente transformar a logística do Brasil!