Analista de mudanças

Principais responsabilidades

• Apoiar o planejamento e detalhamento das ações de gestão da mudança em projetos de tecnologia
• Executar atividades de comunicação, engajamento e acompanhamento dos públicos impactados.
• Produzir materiais de apoio, apresentações, comunicados, manuais, treinamentos e conteúdos de orientação aos usuários.
• Organizar e conduzir reuniões, workshops, sessões de alinhamento e ações de sensibilização junto às áreas envolvidas.
• Apoiar o mapeamento e acompanhamento dos impactos organizacionais decorrentes da implementação da governança contratual.
• Atuar junto às áreas de negócio na identificação e tratamento de dúvidas, resistências e oportunidades de melhoria.
• Realizar acompanhamento da adesão aos novos processos e apoiar ações para fortalecimento da mudança.
• Apoiar a gestão de stakeholders.
• Consolidar informações, indicadores e reportes.
• Colaborar com equipes de projeto, processos, jurídico, suprimentos, tecnologia e demais áreas envolvidas.

Requisitos

• Experiência em execução de atividades de Gestão da Mudança Organizacional, Comunicação Interna, Transformação Organizacional ou áreas correlatas.
• Vivência em projetos corporativos de transformação, implantação de processos ou sistemas.
• Experiência na elaboração de materiais executivos, comunicados, apresentações e treinamentos.
• Facilidade para relacionamento com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
• Capacidade de organização e gestão simultânea de múltiplas demandas.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Perfil proativo, colaborativo e orientado à execução.
• Conhecimento do Microsoft 365.

Requisitos desejáveis

• Conhecimento em metodologias de Gestão da Mudança (ADKAR, Prosci ou similares).
• Experiência em iniciativas de governança corporativa, compliance, jurídico, contratos ou gestão de processos.
• Conhecimento em BPM e melhoria de processos.
• Vivência em projetos de transformação digital.
• Experiência na condução de treinamentos presenciais e virtuais.