Analista De Merchandising Pleno

A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência.Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos. Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conexão conosco.Quais serão as suas responsabilidades?Acompanhar a operação, gestão da equipe e indicadores de desempenho; Realizar monitorias de qualidade e aplicação de feedbacks; Apoiar processos seletivos e treinamentos;

Prestar suporte aos atendentes, coordenação e gerência; Fazer interface com áreas de apoio e clientes; Atualizar relatórios e acompanhar escala, produtividade e férias;

Monitorar redes sociaise páginas oficiais, prevenindo possíveis crises; Sugerir scripts para respostas aos consumidores e acompanhar métricas de alcance, engajamento e crescimento da base; Apoiar na identificaçãode oportunidades de relacionamento com influencers.E mais benefícios:Escala: Seg a Sexmodelo de atuação: PresencialHorário: 08:12 as 18:00Remuneração: R$5.000,00VT + VR/VA (R$ 17,66/ DIA) + AM + AO + Parcerias com instituições de ensino + Gympass.A Pluris está próximo estação Granja JulietaPré-requisitos:Ensino superior completo ou em andamentoFácil acesso à Zona Sul - Granja JulietaExperiência sólida na área de Supervisão SacNós construímos um ambiente em que as diferenças são valiosas para o nosso dia a dia, promovendo maior empatia e criatividade. Temos um compromisso com a inclusão e nos orgulhamos de ter um time diverso, que independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, genética, deficiência ou idade, atua no dia a dia com liberdade e respeito.Local de trabalho:São Paulo, SPRegime de contratação de tipo:Efetivo – CLTJornada:Período IntegralÁrea e especialização profissional:Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico:SupervisorVALORIZADOTempo de experiência:Entre 3 e 5 anos