Analista de Melhoria Continua Pleno

VENHA FAZER PARTE DO NOSSO DREAM TEAM!

A Edenred é uma empresa global companheira diária das pessoas no trabalho. Guiada pelo propósito “Enriquecer conexões. Para o bem e para sempre”, oferecemos soluções digitais inovadoras para trabalhadores, gestores de frotas e empresas. Nossos valores representam quem somos e o que esperamos de cada pessoa: Paixão pelo Cliente, Respeito, Imaginação, Simplicidade e Espírito Empreendedor.

A comunidade Dream Team reúne 12.000 profissionais comprometidos com a excelência em um ambiente apaixonado por boas conexões. Junte-se a nós!

QUEM SOMOS?

No Brasil, atuamos em três frentes: Benefícios e Engajamento (Ticket): alimentação, transporte, incentivos, bem-estar; Mobilidade (Ticket Log, Repom, PagBem, Taggy e Punto): multienergia, recarga de veículos elétricos, manutenção, pedágio e estacionamento; e Pagamentos e Novos Mercados (Edenred Pay ): cartões virtuais.

SOBRE A VAGA:

A pessoa Analista de Melhoria Continua Pleno será responsável por planejar, executar e acompanhar iniciativas relacionadas ao ciclo de vida dos produtos, com foco especial na estruturação, padronização e melhoria contínua dos processos da área de Produtos Mobilidade. Atuará na interface entre as áreas de produto, engenharia, design e operações para garantir a eficiência operacional, qualidade das entregas e satisfação dos usuários. Será um agente de melhoria, identificando oportunidades, implementando soluções e monitorando resultados para melhorar os produtos e processos da área.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Mapear, documentar e analisar fluxos de trabalho e processos relacionados ao desenvolvimento, operação e suporte dos produtos.
• identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de produto, propondo e implementando iniciativas de padronização, automação e melhoria contínua.
• Planejar, executar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e cumprimento de SLAs, ajustando as ações conforme a necessidade.
• Definir e documentar requisitos de produtos alinhados às necessidades do mercado e objetivos estratégicos.
• Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir entregas alinhadas à visão do produto e roadmap previsto.
• Gerenciar o backlog do produto priorizando iniciativas com base no valor de negócio e nos dados analíticos.
• Facilitar workshops, reuniões de alinhamento e retrospectivas para garantir uma comunicação eficiente entre os tempos e stakeholders.
• Comunicar o progresso das iniciativas e resultados obtidos de forma clara e contínua às partes interessadas.
• Atuar de forma pró-ativa, com perfil analítico e crítico, buscando resultados e contribuindo para o crescimento da área e da empresa.

O QUE BUSCAMOS:

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em melhoria contínua de processos (Lean, Six Sigma ou similares) e na gestão de produtos.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão de produtos (ex: Jira, Trello, Asana).
• Habilidade analítica robusta, com capacidade de interpretar dados, mapear processos e propor soluções eficazes.
• Boa comunicação verbal e escrita, facilidade para relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
• Proatividade, curiosidade e perfil orientado a resultados.

DIFERENCIAIS:

• Experiência em produtos de mobilidade ou tecnologia.
• Familiaridade com ferramentas de análise de dados e business intelligence (BI).
• Experiência em condução de workshops e treinamentos.

Conheça um pouco dos benefícios que oferecemos para cuidar do que mais importa: você!

Ticket Restaurante e Ticket Alimentação;

⚕️Assistência Médica e Odontológica;

🚌Ticket Transporte;

Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

Seguro de Vida;

Plataforma exclusiva para o desenvolvimento de idiomas;

Programas de saúde e bem-estar: Wellhub, Conte Comigo e muito mais;

Cartão Presente Perfeito (aniversário) + Day Off;

Auxílio Home Office (a depender do modelo de trabalho).

e muito mais!

POR QUE TRABALHAR CONOSCO?

Aqui na Edenred, conectamos pessoas, empresas e o futuro. Valorizamos pessoas com espírito empreendedor, criatividade e foco no cliente, em um ambiente pautado por respeito, diversidade e transparência. E por isso, e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.

Somos movidos por inovação, tecnologia e feedback, e acreditamos na força do diálogo simples e das oportunidades de desenvolvimento contínuo. Tudo isso em um ambiente de trabalho saudável e inspirador, onde cada pessoa possa crescer, contribuir e ser reconhecida. Vem fazer parte do nosso Dream Team!

SOMOS RECONHECIDOS E PREMIADOS POR:

Melhores empresas para se trabalhar no Brasil - GPTW

Melhores empresas para pessoas LGBTQIA+ trabalharem

Selo direitos humanos e diversidade 7º edição

Valor 1000

Pacto Global de Sustentabilidade

Certificação ISSO 140001

Nosso time dos sonhos é aquele em que todas as pessoas são extraordinárias no que fazem e altamente eficazes trabalhando juntas, venha conferir essa excelente oportunidade.