Airport Operations Coordinator

A Grafton é a marca da Gi Group Holding , dedicada ao recrutamento e seleção de perfis especializados nos segmentos de Engenharia e Indústria, Finance HR, Banking & Insurance, e Sales & Marketing.

Em parceria com o nosso cliente - empresa líder rent a car de viaturas -, recrutamos um Airport Operations Coordinator, para Lisboa.

Responsabilidades:

• Coordenar a equipa operacional;
• Gestão eficaz de Recursos Humanos;
• Gestão de horários, recursos e operação diária;
• Monitorizar indicadores de performance operacional (KPI's);
• Garantir o cumprimento de normas e standards operacionais;
• Implementar práticas de melhoria contínua.

Perfil:

• Licenciatura em Gestão, Economia , Logistica ou similar;
• Inglês fluente (falado e escrito - fator eliminatório), espanhol, francês, alemão, etc. (fator preferencial);
• Experiência mínima de 2 anos em gestão de operações e liderança de equipas;
• Forte orientação para resultados e melhoria contínua;
• Capacidade de decisão em ambientes dinâmicos;
• Perfil analítico com foco em indicadores de performance;
• Excelente capacidade de comunicação e liderança;
• Elevada competência em serviço e atendimento ao cliente, com foco na melhoria contínua do NPS e ISC e na maximização da experiência do cliente;
• Pontualmente, disponibilidade para trabalhar em horários rotativos entre as 06h e as 00h e folgas rotativas (assegurando 1 fds por mês)
• Carta de condução (+ de 2 anos)

Oferecemos:

• Seguro de Vida
• Seguro de Saúde
• Subsidio de refeição
• Prémios variaáveis indexados a KPI's
• Formação profissional
• Majoração de dias de férias
• Viatura + Plafond de combustível
• PC + Telemóvel
• Nos termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é de 21.700€/ brutos anual

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em . Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em .