Agente educador (1)

O(a) Agente Educador(a) é o profissional responsável por atuar no acolhimento e orientação da comunidade acadêmica e visitantes, assegurando a organização do fluxo de pessoas e veículos, bem como o cumprimento das normas institucionais. Suas atividades estão relacionadas ao controle de acesso, orientação de tráfego interno e apoio às rotinas de segurança patrimonial, sempre com postura cordial e educativa, reforçando o compromisso da universidade com um ambiente seguro e acolhedor.

Responsabilidades e atribuições

• Controlar a entrada e saída de pessoas, veículos e materiais nos acessos da universidade;
• Orientar o tráfego interno, garantindo fluidez e segurança;
• Atuar no atendimento ao público, prestando informações e direcionamentos com cordialidade;
• Mediar situações de conflito de forma respeitosa e eficiente;
• Realizar rondas e zelar pelo cumprimento das normas institucionais;
• Apoiar a equipe de segurança e demais setores sempre que necessário.
  
  
Jornada de trabalho: De segunda a sábado (manhã e tarde ou tarde e noite).

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação oral, capacidade de mediação de conflitos e bom relacionamento interpessoal;
• Conhecimento básico em informática e facilidade na utilização de sistemas e recursos tecnológicos;
• Experiência com atendimento ao público, com foco em cordialidade e resolução de demandas.