Agente de atención telefonica (H/M/X)

Desde Manpower buscamos Agente atención al cliente (H/M/X) para un proyecto de atención al cliente de bancario en Valencia, con inicio el 17/08/2026.

Funciones del puesto

Atención telefónica a clientes de la entidad en servicios como tarjetas, cajeros, atención a seniors y atención general.

Gestión de consultas, resolución de incidencias y acompañamiento al usuario en sus operaciones.

Formación y horarios

Formación presencial: de 9:00 a 15:00 h.

Turnos disponibles:

• Turno de mañana: sábado, domingo y lunes de 8:00 a 15:00 h + 1 día crítico (primer día laborable que no sea lunes).
• Turno de tarde: sábado, domingo y lunes de 15:00 a 22:00 h + 1 día crítico.

Jornada semanal promedio: 22,75 horas.

Modalidad: 50% teletrabajo + 50% presencial.

Tras aproximadamente 3 meses de adaptación: 100% teletrabajo.

Se entregará un calendario anual con los días de trabajo de cada mes.

• Salario: 17.094 brutos anuales por jornada completa (unos 810 aprox. por jornada 22,75 horas).

Perfil requerido

• Estudios de grado o módulo de segundo grado (opcional).
• Buen manejo del entorno Office.
• Se valorará inglés o euskera.
• Competencias: orientación al cliente, capacidad para aprender y proactividad.
• Imprescindible buena conexión en el domicilio
• Si te apasiona ayudar a las personas, esta es tu oportunidad para crecer dentro de una gran entidad financiera.