Agent d'accueil polyvalent - centre de santé Paris 13 - CDI temps plein
INSTAN
Job Description
Et si vous rejoigniez un centre où votre rôle est essentiel au parcours de soins des patients ?
Vous aimez le contact humain, l'organisation et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée est différente ?
Rejoignez INSTAN SANTÉ, un réseau de centres en pleine croissance, qui place le confort des patients, le bien-être de ses collaborateurs et la qualité des soins au cœur de son organisation. Nous sommes implantés en région parisienne, notamment à Paris 13ᵉ, Cergy (95), Créteil (94), Melun (77) et Torcy (77).
Notre mission est de proposer des soins de proximité de qualité en secteur conventionné tout en développant des synergies avec nos activités d'aide à domicile. Avec une équipe dédiée de près de 200 professionnels de la santé, nous poursuivons une ambition forte : moderniser, pérenniser et développer nos services afin d'offrir un accompagnement personnalisé, innovant et en phase avec les exigences du secteur de la santé.
Dans ce contexte de structuration et de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons :
Un(e) Agent polyvalent d'accueil pour notre centre de santé conventionné secteur 1
Pourquoi vous allez aimer travailler chez INSTAN SANTÉ
Statut salarié en CDI
Temps plein (35 heures)
Des avantages concrets :
Tickets restaurant de 8,50 € (pris en charge à 60 %)
Mutuelle (prise en charge à 50 %)
Transport (prise en charge à 50 %)
Vous rejoignez une structure en pleine évolution où votre rôle est indispensable au bon fonctionnement du centre.
Vous évoluez dans un environnement dynamique, bienveillant et tourné vers la qualité de l'accueil des patients.
Une organisation fluide
Des procédures claires
Des outils performants
Un accompagnement à votre prise de poste
Une localisation idéale
Centres facilement accessibles
Environnement de travail moderne et agréable
Un poste polyvalent
Des missions variées
Une réelle autonomie dans votre quotidien
Un contact permanent avec les patients et les professionnels de santé
Une vraie équipe
Ambiance conviviale et professionnelle
Collaboration étroite avec les praticiens, assistants dentaires et équipes administratives
Votre mission
En tant qu'Agent polyvalent d'accueil, vous êtes le premier contact des patients et contribuez à garantir un parcours de soins fluide et de qualité.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients avec professionnalisme et bienveillance
Gérer les prises de rendez-vous et l'organisation des plannings
Constituer, mettre à jour et suivre les dossiers administratifs des patients
Réaliser les opérations administratives liées aux consultations (admissions, encaissements, télétransmission, facturation selon les procédures)
Orienter les patients et répondre à leurs demandes d'information
Assurer le traitement du courrier, des mails et diverses tâches administratives
Participer à la bonne organisation du centre et au bon déroulement de l'activité quotidienne
Collaborer avec l'ensemble des équipes afin de garantir une expérience patient de qualité
Par votre sens du service et votre organisation, vous participez activement au bon fonctionnement du centre et à la satisfaction des patients.
Profil recherché
Formation en secrétariat, accueil ou gestion administrative (Bac à Bac +2) ou expérience significative sur un poste similaire
Une expérience dans le secteur médical ou dentaire est un véritable atout
Excellentes qualités relationnelles et sens de l'accueil
Rigueur, organisation et gestion des priorités
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Capacité à travailler en équipe et à évoluer dans un environnement dynamique
Discrétion et respect de la confidentialité
Sens du service, réactivité et autonomie
Vous souhaitez rejoindre une structure moderne où votre rôle contribue directement à la qualité de l'accueil et à l'accompagnement des patients ? Rejoignez INSTAN SANTÉ et participez au développement d'un réseau de centres de santé engagé au service de ses patients et de ses collaborateurs.