Advanced Specialist, Sales
Pearson
Job Description
Quiénes somos:
En Pearson, nuestro propósito es simple: ayudar a las personas a alcanzar la vida que imaginan a través del aprendizaje. Creemos que cada oportunidad de aprendizaje puede convertirse en un punto de inflexión personal. Somos la empresa de aprendizaje permanente del mundo. Para nosotros, aprender no es solo lo que hacemos. Es quienes somos.
Para conocer más: https://plc.pearson.com
Nuestro equipo:
El equipo de Sales en Perú trabaja con instituciones educativas, distribuidores y equipos internos para impulsar la adopción, renovación y crecimiento de las soluciones de Pearson en el mercado local. Esta posición estará basada en Lima y formará parte de un equipo comercial enfocado en gestionar cuentas estratégicas, fortalecer relaciones con clientes y contribuir al crecimiento sostenible del negocio.
Sobre el rol:
Buscamos una persona para sumarse al equipo de Sales como Key Account Manager. En este rol, serás responsable de gestionar cuentas clave en Lima, actuando como un socio estratégico para clientes, distribuidores y stakeholders internos.
Esta posición combina gestión de cuentas, análisis comercial, resolución de problemas y acompañamiento cercano a clientes estratégicos. La persona seleccionada será responsable de anticipar necesidades, identificar oportunidades de crecimiento, apoyar procesos de renovación, contribuir con iniciativas de retención y expansión, y brindar orientación experta en situaciones comerciales complejas o de alto impacto.
Será importante contar con una mirada consultiva, capacidad para construir relaciones de confianza, criterio para priorizar oportunidades y habilidad para colaborar con equipos de management y áreas cross-functional. También se espera que esta persona pueda compartir conocimiento, apoyar a colegas y aportar insumos que ayuden a fortalecer los planes comerciales del equipo.
Responsabilidades principales:
- Gestionar y desarrollar relaciones con cuentas clave, actuando como punto de referencia para clientes estratégicos y distribuidores.
- Identificar oportunidades de crecimiento, renovación, upselling y cross-selling dentro de cuentas existentes.
- Acompañar iniciativas de expansión y retención de cuentas, aportando análisis, seguimiento y recomendaciones accionables.
- Atender consultas complejas de clientes, anticipando desafíos y proponiendo soluciones prácticas, claras y orientadas al negocio.
- Trabajar de cerca con equipos internos, management y áreas cross-functional para alinear prioridades comerciales y resolver temas críticos.
- Realizar análisis de renovación, seguimiento de oportunidades y documentación comercial con precisión y consistencia.
- Escalar riesgos o temas emergentes de manera oportuna, especialmente en situaciones relacionadas con clientes en riesgo.
- Contribuir con ideas y recomendaciones que ayuden a refinar los planes de cuenta y las estrategias comerciales del equipo.
- Compartir conocimiento con colegas, apoyar el desarrollo del equipo y actuar como referente en buenas prácticas de gestión de cuentas.
- Mantener información actualizada en las herramientas comerciales correspondientes, asegurando visibilidad sobre avances, riesgos y oportunidades.
Habilidades y experiencia requeridas:
- Experiencia en ventas dentro del sector educativo, idealmente trabajando con instituciones educativas, distribuidores o soluciones de aprendizaje.
- Dominio del idioma inglés, con nivel mínimo B1.
- Experiencia sólida en gestión de cuentas, ventas consultivas, key account management o roles comerciales similares.
- Experiencia trabajando con clientes estratégicos, procesos de renovación, expansión de cuentas, retención, upselling o cross-selling.
- Capacidad para manejar conversaciones comerciales complejas y construir relaciones de confianza con clientes y stakeholders.
- Fuerte orientación al cliente, con habilidad para anticipar necesidades, resolver problemas y proponer soluciones de valor.
- Perfil analítico, con capacidad para trabajar con información comercial, preparar recomendaciones y dar seguimiento a indicadores o entregables clave.
- Excelente comunicación, negociación e influencia con diferentes niveles de stakeholders.
- Organización, autonomía y criterio para priorizar cuentas, oportunidades y temas de alto impacto.
- Experiencia colaborando con equipos internos y áreas cross-functional.
- Capacidad para documentar información comercial de forma clara, precisa y accionable.
- Mentalidad de mejora continua, resiliencia e iniciativa para elevar la calidad de cada interacción con clientes.
- Disponibilidad para trabajar basado/a en Lima, Perú.
Conoce nuestros beneficios:
- Plan médico privado, con cobertura dental extendida a tus dependientes económicos menores de 25 años. (EPS – Entidad Prestadora de Salud)
- Soporte para home office.
- Asistencia funeraria.
- Seguro de vida.
- 30 días calendario al cumplimiento de del año trabajado).
- Programa de asistencia al empleado.
- SIP (Sales Incentive Plan).
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Who we are:
At Pearson, our purpose is simple: to help people realize the life they imagine through learning. We believe that every learning opportunity is a chance for a personal breakthrough. We are the world's lifelong learning company. For us, learning isn't just what we do. It's who we are. To learn more: We are Pearson.
Pearson is an Equal Opportunity Employer and a member of E-Verify. Employment decisions are based on qualifications, merit and business need. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, ethnicity, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, national origin, protected veteran status, disability status or any other group protected by law.
We actively seek qualified candidates who are protected veterans and individuals with disabilities as defined under VEVRAA and Section 503 of the Rehabilitation Act.
If you are an individual with a disability and are unable or limited in your ability to use or access our career site as a result of your disability, you may request reasonable accommodations by emailing [email protected].
Job: Sales
Job Family: GO_TO_MARKET
Organization: English Language Learning
Schedule: FULL_TIME
Workplace Type: Hybrid
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