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Admissions & Sales Specialist – Education Sector
TutorASAP High Performance International Study Centre
MadridFull-timeMid LevelOn-site
Job Description
En TutorASAP, centro de alto rendimiento especializado en programas internacionales (IB, A-Levels, High School), buscamos un perfil capaz de atender la entrada diaria de leads y convertirlos en clientes, ofreciendo un asesoramiento personalizado y de calidad para garantizar la mejor experiencia a familias y estudiantes.
Las funciones principales del puesto serán:
- Gestionar el primer contacto con clientes potenciales: establecer conexión, generar confianza y obtener información clave.
- Asesorar sobre nuestros productos y servicios.
- Explicar condiciones económicas y de servicio de forma clara y transparente.
- Preparar y enviar propuestas personalizadas, asegurando datos completos y exactos.
- Cerrar el proceso de venta: formalizar inscripciones, gestionar pagos y transferir la información a los departamentos internos.
- Registrar y actualizar información en HubSpot CRM, avanzar oportunidades y mantener datos al día.
- Gestionar comunicaciones (llamadas, emails) cumpliendo los estándares de tiempo de respuesta.
- Coordinar tickets con otros departamentos y colaborar en equipo.
- Participar en reuniones de equipo, presentar KPIs y proponer mejoras.
- Atender familias presencialmente cuando sea necesario, manteniendo la imagen y dress code corporativo.
Requisitos fundamentales
- Estudios relacionados con el ámbito comercial.
- Inglés nivel C1 (hablado y escrito).
- Experiencia demostrable en ventas con gestión de números altos.
- Excelente imagen profesional y habilidades de comunicación.
- Capacidad para mantener resultados consistentes en ventas.
Requisitos deseables
- Alta capacidad resolutiva y organizativa.
- Ambición, resiliencia y capacidad de adaptación.
- Conocimiento de leads, embudo de ventas y KPIs.
- Manejo de HubSpot y de sistemas CRM similares.
Lo que ofrecemos
- Contrato estable en un entorno educativo innovador.
- Formación continua y actualización en procedimientos y productos.
- Oportunidad de crecer en un equipo dinámico y orientado a resultados.
- Ambiente internacional y colaborativo.
- 24000€ anuales fijos + variables por consecución de objetivos
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