Administrativo/a de Gestión de Pedidos y Atención al Cliente

Perfil ideal

Para cobertura de una ausencia maternal hasta septiembre 2027, buscamos un/a Administrativo/a Comercial que se responsabilice de la gestión de incidencias y seguimiento de pedidos, facturación, envío de muestras y atención telefónica.

Detalles del cliente

Empresa dedicada al diseño, comercialización y distribución de soluciones de packaging y vajilla sostenible, muy orientada a canal hostelería.

Descripción de la oferta

• Atención telefónica: soporte y gestión de incidencias.
• Seguimiento de pedidos (estado, envío, entregas, devoluciones) y coordinar con los diferentes departamentos implicados.
• Realizar las correspondientes facturas y abonos.
• Coordinación y seguimiento de envíos con agencias de transporte (XPO, Dachser).
• Preparación, envío y seguimiento de muestras comerciales.
• Digitalización y archivo documental.
• Cálculo y seguimiento de comisiones de agentes comerciales.

Perfil ideal

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Formación en Administración, Comercio o similar.
• Experiencia previa en puestos administrativos, atención al cliente, administración comercial o back office.
• Dominio de herramientas ofimáticas como Excel, Word y sistemas de gestión ERP (SAGE Murano).
• Capacidad organizativa y atención al detalle.
• Habilidades comunicativas para interactuar con clientes (incidencias).

Oferta de empleo

• Contrato temporal desde octubre 2026 hasta septiembre 2027.
• Salario en función de la experiencia aportada.
• Ubicación Debagoiena.

Desired Skills and Experience

Formación en Administración, Comercio o similar.
Experiencia previa en puestos administrativos, atención al cliente, administración comercial o back office.
Dominio de herramientas ofimáticas como Excel, Word y sistemas de gestión ERP (SAGE Murano).
Capacidad organizativa y atención al detalle.
Habilidades comunicativas para interactuar con clientes (incidencias).

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