Administrativo Comercial Customer Services
Biscuit International France
Job Description
Acerca de Biscuit International
Biscuit International es el líder europeo en la fabricación de galletas de marca blanca y sustitutos del pan, con una herencia de más de 400 años de experiencia en la elaboración de productos sabrosos y de alto valor añadido. Nuestro sólido conocimiento del mercado, nuestra amplia cobertura geográfica, así como nuestra cartera diversificada y nuestro personal altamente cualificado nos permiten ofrecer una experiencia y un valor incomparables a nuestros clientes y socios.
Con 30 centros de producción y más de 5.000 empleados en toda Europa, nuestros trabajadores están en el centro de nuestro éxito. Comparten nuestros valores de calidad, innovación y excelencia en el servicio, contribuyendo a nuestra reputación como socio fiable para nuestros clientes y colaboradores. En Biscuit International, damos prioridad a la formación y al bienestar de nuestros equipos, creando un entorno de trabajo que fomenta la colaboración y el desarrollo personal.
Este compromiso con la excelencia nos guía para ofrecer productos y servicios de alta calidad.
Acerca del puesto
Estamos buscando un(a) Administrativo/a de logistica y gestión de pedidos para Customer Services
Tus futuras tareas
· Gestión integral de pedidos intercompany : recepción de pedidos, control de disponibilidad de stock, procesamiento, seguimiento de entregas y facturación.
· Gestión y resolución de incidencias logísticas, incluyendo retrasos en las entregas, daños en mercancía, discrepancias en cantidades y cualquier otra incidencia relacionada con el servicio.
· Coordinación directa con operadores logísticos para asegurar una rápida resolución de incidencias y la optimización continua de los procesos de transporte y entrega.
· Elaboración y seguimiento de informes de incidencias, garantizando un registro preciso y la correcta documentación de las acciones realizadas.
· Colaboración con el departamento comercial y otras áreas internas, proporcionando información actualizada y soluciones a clientes afectados por incidencias.
· Revisión y control de documentación logística, incluyendo albaranes, facturas y demás documentación vinculada a las operaciones de transporte y entrega.
· Gestión y coordinación de transportes mediante SAP, incluyendo la creación y seguimiento de expediciones en el sistema.
¿Y si fueras nuestro candidato/a ideal?
- Informática a nivel de usuario: Excell
- Capacidad de resolución de incidencias
- Conocimientos de SAP
- Nivel de Ingles valorable