Account Manager (Línea Aérea GSA)

ACCOUNT MANAGER / EJECUTIVO COMERCIAL DE LÍNEA AÉREA (GSA)

• Ubicación: Madrid, España (con disponibilidad para desplazamientos puntuales).
• Sector: Aviación / GSA / Turismo.
• Retribución: 35.000 € Brutos / Año.
• Contrato: Indefinido – Jornada completa.
• Idiomas: Inglés Avanzado C1-C2 (Imprescindible) | Portugués (Muy valorable).

Resumen del Puesto

Empresa líder busca un Ejecutivo Comercial / Account Manager para su sede en Madrid. Se encargará del desarrollo de negocio, la gestión de cuentas clave (agencias de viajes, touroperadores, OTAs, TMCs y canal corporativo) y la optimización de ingresos (Revenue Management) de las aerolíneas representadas en el mercado ibérico.

Funciones:

• Gestión y Fidelización de Clientes: Desarrollar y mantener relaciones comerciales duraderas con agencias de viajes, consolidadores, touroperadores, TMCs y clientes corporativos.
• Desarrollo de Negocio: Identificar clientes potenciales y nuevas oportunidades de mercado para incrementar la cuota de las aerolíneas representadas.
• Plan de Visitas: Ejecutar agenda de visitas comerciales presenciales al trade para dinamizar las ventas.
• Negociación y Acuerdos: Negociar e implementar acuerdos comerciales, planes de incentivos y condiciones de comisión en los distintos canales de venta.
• Estrategia y Revenue Management: Colaborar en la estrategia comercial mediante el seguimiento de tarifas, promociones, métricas de ventas y optimización de ingresos.
• Promoción y Formación: Impartir presentaciones y sesiones de formación a agencias sobre rutas, productos y procedimientos de las aerolíneas.
• Eventos del Sector: Representar a la compañía en ferias internacionales (ej. FITUR), workshops, eventos sectoriales y viajes de familiarización (FAM trips).
• Soporte y Reporting: Resolver incidencias comerciales y elaborar reportes periódicos (semanales/mensuales) sobre cifras de ventas, tendencias y competencia.

Requisitos:

• Experiencia: Demostrable (3 a 5 años) en áreas comerciales del sector aeronáutico, empresas GSA, aerolíneas, TMCs o agencias corporativas/consolidadores. Se valorará conocimiento en ventas de aeropuerto o atención al cliente aéreo.
• Idiomas: Inglés fluido (C1-C2) para interlocución técnica diaria. Portugués nivel medio-avanzado (muy valorable para el mercado portugués/ibérico).
• Conocimientos Técnicos: Dominio de GDS (especialmente Amadeus) y manejo avanzado de Microsoft Office (Excel para análisis y PowerPoint). Valorable Power BI o CRM.
• Formación: Diplomatura o Grado en Turismo, Gestión Aeronáutica, ADE o titulación equivalente en el sector.
• Competencias: Excelentes dotes de comunicación, alta capacidad de negociación, orientación al logro y autonomía en la resolución de incidencias.

Si estás interesado/a en la posición, envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto: "Ejecutivo Comercial GSA - Madrid".

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