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Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios. Serás responsable de optimizar operaciones de BPO mediante el análisis de procesos, métricas y tecnología, identificando oportunidades de mejora e impulsando soluciones alineadas con los objetivos del negocio Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

¿Qué necesitas?

• Estudios: Profesional en ingenierías, administración, diseño industrial o de producto o áreas afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en: Diseño de soluciones enfocadas en mejorar la experiencia del usuario final, Con experiencia participando en la planeación y ejecución de proyectos de mejora y transformación, de Contact Center y/o BPO
• Disponibilidad para trabajar Lunes a Jueves de 08:00 am a 06:00pm Viernes 07:30 a 3:00pm

¿Qué ofrecemos?

• Tendrás contrato a término fijo renovable de acuerdo a desempeño.
• Todas las prestaciones de ley.
• Salario Básico$4.531.000
• Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
• Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.

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